Política de Privacidade

Política de Privacidade – JuntoAqui

Data de vigência: 01/11/2024

Bem-vindo à política de privacidade do JuntoAqui! Temos o compromisso de proteger a privacidade de nossos usuários, vendedores e visitantes. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Quem Somos

O JuntoAqui é uma plataforma de marketplace que permite que vendedores e compradores se conectem de forma segura. A nossa missão é fornecer um ambiente digital que respeita a privacidade e a segurança de seus dados pessoais.

2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades do Tratamento

Durante a navegação e uso do JuntoAqui, coletamos alguns dados pessoais para garantir o funcionamento e a segurança do site. Abaixo descrevemos os tipos de dados coletados e suas finalidades:

2.1 Dados Cadastrais

• Nome, e-mail e telefone: Usados para identificação e comunicação.
• Endereço e CPF/CNPJ (para vendedores): Necessários para emissão de documentos fiscais e entregas.

2.2 Dados de Navegação

• Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, realizar análises internas de navegação e oferecer funcionalidades, como carrinho de compras e sessão de usuário ativa.
• Logs de acesso e endereço IP: Coletados para fins de segurança e proteção da plataforma.

2.3 Dados de Pagamento

Utilizamos a Stripe como provedora de pagamento no JuntoAqui. Não armazenamos dados financeiros, como números de cartão de crédito ou contas bancárias, pois essas informações são processadas diretamente pela Stripe, que é responsável pela segurança e conformidade desses dados.

3. Compartilhamento de Informações

O JuntoAqui não compartilha informações pessoais de seus vendedores e clientes com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, processos judiciais, solicitações de autoridades públicas ou em situações onde o compartilhamento é essencial para a execução dos serviços da plataforma.

4. Segurança de Dados

A segurança dos dados no JuntoAqui é uma prioridade. Implementamos medidas de segurança robustas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, incluindo:

• Wordfence: Uma ferramenta de segurança que fornece proteção contra ataques de força bruta, firewall de aplicativos web e monitoramento de atividades suspeitas para proteger os dados dos clientes.
• Verificação de Duas Etapas: Disponibilizamos uma camada adicional de segurança para a conta dos usuários, que pode ser ativada por eles como uma medida extra de proteção.
• Responsabilidade dos Usuários: Recomendamos que os usuários mantenham suas credenciais de login seguras e não as compartilhem com terceiros. O JuntoAqui não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes da negligência na proteção das credenciais de acesso.

5. Direitos dos Titulares

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais que tratamos.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de dados pessoais, exceto quando o armazenamento for obrigatório por lei.
• Revogar consentimento para tratamento de dados, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@juntoaqui.com.br.

6. Armazenamento e Retenção de Dados

O JuntoAqui mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política, conforme exigido por lei ou até a exclusão de sua conta.

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de proteção de dados. Publicaremos qualquer alteração nesta página, e recomendamos que revise a política periodicamente.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer algum de seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@juntoaqui.com.br.

Esta Política de Privacidade foi formulada em conformidade com as normas da LGPD para proteger e respeitar os direitos de nossos usuários e parceiros. Agradecemos pela confiança no JuntoAqui!