Política de Privacidade
Política de Privacidade – JuntoAqui
Data de vigência: 01/11/2024
Bem-vindo à política de privacidade do JuntoAqui! Temos o compromisso de proteger a privacidade de nossos usuários, vendedores e visitantes. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
1. Quem Somos
O JuntoAqui é uma plataforma de marketplace que permite que vendedores e compradores se conectem de forma segura. A nossa missão é fornecer um ambiente digital que respeita a privacidade e a segurança de seus dados pessoais.
2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades do Tratamento
Durante a navegação e uso do JuntoAqui, coletamos alguns dados pessoais para garantir o funcionamento e a segurança do site. Abaixo descrevemos os tipos de dados coletados e suas finalidades:
2.1 Dados Cadastrais
- Nome, e-mail e telefone: Usados para identificação e comunicação.
- Endereço e CPF/CNPJ (para vendedores): Necessários para emissão de documentos fiscais e entregas.
2.2 Dados de Navegação
- Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, realizar análises internas de navegação e oferecer funcionalidades, como carrinho de compras e sessão de usuário ativa.
- Logs de acesso e endereço IP: Coletados para fins de segurança e proteção da plataforma.
2.3 Dados de Pagamento
Utilizamos o Mercado Pago como provedor de pagamento no JuntoAqui. Não armazenamos dados financeiros, como números de cartão de crédito ou contas bancárias, pois essas informações são processadas diretamente pelo Mercado Pago, que é responsável pela segurança e conformidade desses dados.
3. Compartilhamento de Informações
O JuntoAqui não compartilha informações pessoais de seus vendedores e clientes com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, processos judiciais, solicitações de autoridades públicas ou em situações onde o compartilhamento é essencial para a execução dos serviços da plataforma.
4. Segurança de Dados
A segurança dos dados no JuntoAqui é uma prioridade. Implementamos medidas de segurança robustas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, incluindo:
- Wordfence: Uma ferramenta de segurança que fornece proteção contra ataques de força bruta, firewall de aplicativos web e monitoramento de atividades suspeitas para proteger os dados dos clientes.
- Verificação de Duas Etapas: Disponibilizamos uma camada adicional de segurança para a conta dos usuários, que pode ser ativada por eles como uma medida extra de proteção.
- Responsabilidade dos Usuários: Recomendamos que os usuários mantenham suas credenciais de login seguras e não as compartilhem com terceiros. O JuntoAqui não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes da negligência na proteção das credenciais de acesso.
5. Direitos dos Titulares
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais que tratamos.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de dados pessoais, exceto quando o armazenamento for obrigatório por lei.
- Revogar consentimento para tratamento de dados, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@juntoaqui.com.br.
6. Armazenamento e Retenção de Dados
O JuntoAqui mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política, conforme exigido por lei ou até a exclusão de sua conta.
7. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de proteção de dados. Publicaremos qualquer alteração nesta página, e recomendamos que revise a política periodicamente.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer algum de seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@juntoaqui.com.br.
Esta Política de Privacidade foi formulada em conformidade com as normas da LGPD para proteger e respeitar os direitos de nossos usuários e parceiros. Agradecemos pela confiança no JuntoAqui!
